Quelques conseils de Sébastien Durand, Directeur Général de Logica Business Consulting, pour réussir une négociation :
" Posez des questions ouvertes. Bannissez les phrases négatives. Allez sur les faits. Plus vous irez sur les faits, plus vous irez vers une co-construction d'une solution." " Quand vous démarrez une négociation, de toute façon tous les autres protagonistes savent pourquoi vous êtes là donc soyez vous-même! Jouez avec vos qualités, composez avec vos défauts et tout se passera bien. " " Evitez les monologues. Faites 3 phrases et donnez la parole, cela créera la relation." " Bannissez les phrases négatives. Allez sur les faits. Plus vous irez vers les faits et plus vous irez vers une co-construction d’une solution." " Quand on parle de droit ou de contrat, on a est pas dans la création de valeur ! "
" Ce n’est pas parce que en face de vous il n’y a pas de contre argument qu’il y a un accord ! "
" A chaque négociation vous devez rassembler autour de vous et il doit y avoir un consensus "
" Gardez en tête que ce qui prime, c’est l’échange !" « Vous avez un temps de préparation avant la négociation puis vous avez un temps d’action. Quand c’est le moment de négocier, laissez tomber vos stylos, vos cahiers, vos iPhones avec calculettes magiques »
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